Rechenzentren als Grundlade für Cloud-Computing

Seit einigen Jahren wird auch das Cloud-Computing immer weiterentwickelt. Sehen wir uns dazu die “Cloud” bzw. die Wolke in einem Beispiel an. Ein Benutzer arbeitet auf seinem Rechner und verwaltet zum Beispiel Termine, Aufträge und wichtige Dokumente auf seinem Computer. Mithilfe der Cloud werden diese Daten automatisch in das Rechenzentrum oder in die Server-Farm hochgeladen. Der Benutzer hat dabei den Vorteil, dass, wenn er sich auf einem anderen Computer anmeldet, wieder auf diese Daten zugreifen kann und von einem anderen Rechner aus in der Cloud weiterarbeiten kann. Ist der Benutzer unterwegs und meldet einen Termin auf seinem Handy an, so wird dieser Termin mithilfe der Cloud auf allen seinen Geräten synchronisiert.

Die Cloud ist eine große Arbeitserleichterung für den jeweiligen Benutzer und unterstützt ständig in allen Situationen. Aktuell versuchen viele Unternehmen auf Cloud-Computing umzusteigen. Es sind zwar große Datenmengen die hier bewegt werden, jedoch sind die Vorteile klar ersichtlich. Die Sicherheit kann mit verschiedenen Anmelde-Systemen hergestellt werden. Des weiteren sind die Rechner selbst mit einer Sicherheits-Software ausgestattet. Aber was ist, wenn einer der Rechner ausfällt? Kein Problem. Denn wenn zum Beispiel ein Kabel beschädigt wird, gibt es immer eine zweite Verbindung zu dem betroffenen Rechner.

Der Nachwuchs wird händeringend gesucht

Wer mit seiner Webseite gefunden werden will, der sollte sich um SEO kümmern. Musste diese Botschaft noch vor wenigen Jahren mühsam an die Unternehmen herangetragen werden so hat sich die Erkenntnis der Notwendigkeit von SEO heute überall durchgesetzt. Fachleute für das Marketing im Internet und die Optimierung der Suchmaschinentreffer sind gefragte Leute. Brauchbarkeit.at listet in jeder Ausgabe eine ganze Reihe an spannenden Jobangeboten auf, die vor allem für Berufseinsteiger im Online Marketing interessant sein dürften. Dabei sind nicht nur die üblichen Verdächtigen, Informatiker und Programmierer gefragt. Mehr und mehr setzt sich die Erkenntnis durch, dass auch ordentlich ausgebildete Marketingfachkräfte im SEO Bereich mit Gewinn eingesetzt werden können.

Nicht nur Informatiker kommen zum Zug

Die Öffnung hin zu Absolventen aus dem Marketing liegt daran, dass SEO sich – grob gesprochen – laut Brauchbarkeit.at in zwei Teile untergliedert: zum einen in die Optimierung des Webseitenquelltext und zum anderen geht es um die inhaltliche Optimierung. Wer Quelltexte bearbeitet sollte ein tieferes Verständnis davon haben, soviel ist klar. Wer Texten, Medien und Verlinkungen unter die Lupe nimmt, der sollte auch über ein solides Marketingverständnis verfügen. Hier geht es darum, die in der Marktforschung gewonnen Informationen in die Webseite zu überführen. Eine Kenntnis der Kundentypologie und des typischen Such- und Kaufverhaltens in Internet und der Phasen einer Online Consumer Journey sind hier wichtiger als Programmierkenntnisse.

Ein modernes und spannendes Arbeitsumfeld lockt

Für Absolventen betriebswirtschaftlicher Studiengänge mit einer gewissen Nähe zur IT hat der Bereich des SEO Marketings einiges zu bieten. Die Fachkräfte sind rar und werden gesucht, gleichzeitig bringen nur wenige Bewerber wirklich fundierte Vorkenntnisse mit. Das liegt auch daran, dass SEO an deutschen Hochschulen in der Regel nicht gelehrt wird, da es nur schwer mit akademischen Begriffen zu analysieren ist. Was Absolventen erwartet, die Vorbildung, Geschick und Interesse an der Sache mitbringen ist ein kreatives und sehr dynamisches Arbeitsumfeld, in dem ein sehr waches Auge für die vielen Veränderungen gefordert ist. Das Magazin Brauchbarkeit.at sollte daher genauso regelmäßig studiert werden wie die Neuigkeiten in Blogs.

Die Registrierung erfolgt sehr schnell und unkompliziert. Man kann sich entweder als Auftraggeber bzw. Kunde oder als Freelancer bzw. Provider anmelden. Die Spezialisten sollten in ihren Profilen möglichst genaue Angaben, was ihre Skills betrifft, angeben, damit sie in der Zukunft passende Angebote per Mail zugeschickt bekommen können. Auch seitens Kunden ist es wichtig, dass die Projektbeschreibung möglichst genau wird. Braucht man einen Spezialisten für Webseitenerstellung, schreibt man auf der Plattform ein Projekt aus, zum Beispiel mit dem Titel „Erstellung einer Webseite“ und dazu gibt man das geplante maximale Budget an. Alle benachrichtigten Provider können dann ihre Angebote abgeben.

Dank Projektvermittlungsplattformen kann man Spezialisten aus der ganzen Welt erreichen. Das bedeutet, dass man für die gleiche Leistung verschiedene Preise bekommt, die von dem Land oder der Region abhängig sind. Durch eine viel größere Konkurrenz, die man in der Online-Welt hat, kann ein Auftraggeber, vor allem bei größeren Projekten, an denen mehrere Freelancer aus verschiedenen Branchen arbeiten, viel sparen.

Viele werden sich fragen, ob solche Art der Zusammenarbeit sicher ist, ob man dann sein Geld bekommt, usw. Wenn das nicht funktionieren würde, dann hätten die Projektvermittlungsplattformen nicht Tausende von registrierten Nutzern und ausgeschriebenen Projekten. Die meisten Anbieter präsentieren jede Woche oder jeden Monat die stolzen Wachstumszahlen oder teilen neue Finanzierungsrunden mit.

Die Idee ist ganz einfach – Projektvermittlungsplattformen verbinden den Auftraggeber und den Auftragnehmer und sichern einen reibungslosen Ablauf der Zusammenarbeit und bieten außerdem verschiedene Sicherheitssysteme, was die Bezahlung oder die Bewertung angeht. Da die Registrierung kostenlos ist, kann man diese Dienste ausprobieren und selber entscheiden, ob sie gut sind oder nicht.

Angebote für eine LTE Flatrate

Die Telekom, Vodafone, o2, 1&1 und Base bieten bereits Tarife mit einer LTE Flatrate an. Die Preise schwanken je nach Datenrate, die bislang von 3 bis 50 MBit/s reicht (Stand: Februar 2012). Die Mobilfunkkonzerne reagieren damit auf den ständig wachsenden Mobilfunk- und Internet-Traffic. Vorläufig ist LTE stationär in Verbindung mit einem Stick oder Router verfügbar, Handys existieren schon und werden vermutlich ab dem zweiten oder dritten Quartal 2012 verkauft. Der Vorteil von LTE liegt eindeutig in der Abwärtskompatibilität zu den Vorgängerstandards HSDPA, UMTS, EDGE und GPRS. Das ist auch zwischen UMTS und GPRS der Fall, es wird also bei mangelnder Verfügbarkeit stets auf den niedrigeren Standard umgeschaltet, die Verbindung bleibt erhalten. Wer jetzt einen LTE Tarif mit 50 MBit/s bucht, kann sich also mehr oder weniger mindestens auf die 14,4 MBit/s verlassen, die HSDPA bietet. Doch der Netzausbau schreitet sehr zügig voran, man rechnet noch im Jahr 2012 damit, die weißen Flecken auf der LTE-Landkarte zu tilgen.

LTE versus DSL

In vielen Gegenden ist der DSL-Ausbau zum Stillstand gekommen. Die LTE-Anbieter wurden daher von der Bundesnetzagentur dazu verpflichtet, zuerst diejenigen ländlichen Gegenden mit der Funkabdeckung zu beliefern, in denen DSL überhaupt noch nicht verfügbar ist. Doch auch in vielen Städten ist DSL an seine Grenzen gelangt, die Betreiber investieren kaum noch in den Ausbau der sehr teuren Leitungen. Stattdessen setzt man auf LTE, dessen Preise von vornherein kundenfreundlich kalkuliert werden, um den Nutzern die Entscheidung zu erleichtern. Es gibt auch rein technologische Vorzüge von LTE, die Latenz- und Pingzeiten (Verzögerungen bei der Übertragung von Datenpaketen) sind gegenüber DSL zum Teil deutlich reduziert. Das bringt beim Online-Gaming und der Videotelefonie Performancesteigerungen mit sich, mit LTE-Smartphones wird es künftig möglich sein, per Gesichtserkennung zu kommunizieren.

Fazit

Wer demnächst über einen neuen Mobilfunktarif nachdenkt, sollte auf die fortschrittliche Technologie setzen. Die zu erwartenden Steigerungen der Datenraten werden den Nutzern Möglichkeiten eröffnen, die es noch nie gegeben hat.

Internetradio und Videoinhalte mobil konsumieren

Wie die Internetseite lte-longtermevolution.de berichtet, bedeutet LTE Hochgeschwindigkeitsinternet mit bis zu 150 Megabit pro Sekunde auch in ländlichen Gebieten. Damit eröffnen sich ganz neue Möglichkeiten für Medienkonsumenten. Während das UMTS Netz derzeit bei vielen Multimediainhalten besonders zu populären Tageszeiten wegen Überlastungen einknickt bietet LTE genügend Kapazitäten um eine schnelle Anbindung zu ermöglichen. Damit werden den Medien wie Radio und Fernsehen über Smartphone ganz neue Möglichkeiten eröffnet. So bietet es sich etwa an, aus der großen Zahl von mehreren tausend Internetradios durch die neuen Verbreitungsmöglichkeiten die Lieblingssender zu hören. Außerdem lassen sich so auch in Bus und Bahn die eigenen Lieblingsvideos auf Plattformen wie Youtube schauen.

LTE wird bis 2017 flächendeckend ausgebaut

Neben der Geschwindigkeit stellt vor allem der schnelle Ausbau einen der großen Vorteil von LTE dar. Statt in den Ballungsräumen erreicht der neue Standard auf Anordnung der Bundesregierung bisher vorwiegend ländliche Gebiete und kann somit die UMTS Lücken ausfüllen. Bis 2017 soll der neue Mobilfunkstandard dann überall verfügbar sein und auch Nutzern in Stadtgebieten zur Verfügung stehen. Bis dahin sind die UMTS Tarife der Anbieter größtenteils noch sehr teuer. Zudem werden bis dahin viele neue Smartphone erscheinen, die den LTE Standard unterstützen und so einen mobilen Zugang zum Internet ermöglichen. Die neuen Möglichkeiten werden auch im Auto eine Veränderung mit sich bringen. Denkbar ist ein flächendeckender Zugang über das Autocockpit womit ebenfalls Internetradio gehört und neuste Verkehrsmeldungen im Auto genossen werden können. Erste Vorbereitungen darauf haben Hersteller wie BMW oder Audi schon getroffen.

UMTS-Stick als die einfachste Lösung
Leider ist es nicht an allen Orten möglich, auf ein WLAN zugreifen zu können. Für dieses Problem liefert Ihnen ein UMTS Stick die Lösung. Dieses kleine, aber feine Gerät kann bequem in jeder Tasche mitgeführt werden und an jedes beliebige Notebook und Netbook, welches über einen USB Anschluss verfügt, angeschlossen werden. Die Sticks werden per Plug&Play installiert und schon kann es losgehen.

Vielfältige Auswahl bei den Anbietern
Sicher sind auch Sie schon auf zahlreiche Angebote gestoßen, die interessant zu sein scheinen. Im Internet steht Ihnen das Portal von UMTS-Stick.org zur Verfügung. Hier können Sie sich nicht nur ausführlich über einzelne Sticks informieren, sondern Sie werden auch umfassend über Verfügbarkeit und die einzelnen Tarife in Kenntnis gesetzt. UMTS-Stick.org bietet einen ansprechenden Überblick über alle aktuellen Tarife. Bevor Sie einen Tarif mit einem UMTS Anbieter abschließen wollen, sollten Sie Ihr persönliches Surf-Verhalten überdenken. Wenn Sie nur ab und zu online gehen wollen, dann ist eine Prepaid-Variante zu empfehlen. Gehören Sie eher zu denen, die ständig online sein müssen, dann ist eine Flatrate die beste Entscheidung. Damit können Sie nach Herzenslust surfen. Bei der Wahl des UMTS-Sticks kann man zwischen Anbieter-Gebundenen und Anbieter-Freien wählen. Wenn Sie der Meinung sind, dass Sie auch mal im Ausland eine Datenkarte nutzen wollen oder öfter den Anbieter wechseln, ist eine freier Stick die beste Wahl. Ein Stick, der an einen bestimmten Anbieter gebunden ist, eignet sich dafür nämlich nicht.

Warum sollte man einen Drucker über eine Kleinanzeige kaufen?

Jeder, der einen Computer besitzt oder mit einem solchen arbeitet, weiß, wie wichtig und überaus nützlich ein Drucker sein kann. Wichtige Dokumente, Rechnungen oder auch Fotos wollen gedruckt und archiviert werden und dazu jedes Mal in einen Copyshop fahren, kostet Zeit, Geld und Nerven. Viel einfacher ist es da, wenn man selbst einen Drucker besitzt, denn dann ist das Vervielfältigen und Aufbewahren verschiedenster Schriftstücke kein Problem mehr.

Über Kleinanzeigen kann man, vergleichsweise kostengünstig, auch hochwertige Drucker erwerben, den eine Privatperson nicht mehr braucht oder, beispielsweise vor einem Umzug, unbedingt loswerden möchte. Dadurch, dass Kleinanzeigen sich meist auf ein Gebiet beziehen, kann man das Gerät selbst abholen und dadurch Portokosten sparen.

Viele Modelle, vor allem (Farb-) Laserdrucker, hochwertige Markenprodukte und Multifunktionsdrucker, sind als Neugeräte im Einzelhandel oder Fachgeschäft recht teuer, sodass sich vor allem hier die Anschaffung eines gebrauchten Gerätes aus der Kleinanzeige lohnen kann.

Was gilt es zu beachten?

Wichtig ist es, sich vorab die Vor- und Nachteile des entsprechenden Modells, zum Beispiel im Internet, anzusehen, um nicht später festzustellen, dass dieses seinen vorgesehenen Zweck nicht oder nur unzulänglich erfüllen kann (wer Fotos drucken möchte, braucht beispielsweise einen Farbdrucker, wer viele Dokumente in kurzer Zeit drucken möchte, für den ist ein Laserdrucker wohl das Richtige, usw.).
Sind die Patronen einzeln austauschbar oder handelt es sich um einen Laserdrucker? Sind die Patronen bzw. Toner leicht zu bekommen? Was sagen andere Benutzer zu der Druckqualität?

Bei einem Printer in Kleinanzeigen ist es zudem wichtig, die Funktionalität des Gerätes unbedingt vor dem Kauf zu testen, da häufig auch defekte Drucker angeboten werden. Ein Umtausch- oder Rückgaberecht hat man, wenn man bei einer Privatperson kauft, nämlich nicht.

CRM hilft dabei, neue Kunden auf das eigene Angebot aufmerksam zu machen. Es umfasst unter anderem die Planung von Aktionen wie Gewinnspielen, Befragungen oder besonderen Veranstaltungen, die das Interesse der potentiellen Zielgruppe wecken sollen. Insbesondere für neue Unternehmen ist es wichtig, einen Anreiz zu schaffen, die angebotenen Dienstleistungen in Anspruch zu nehmen oder das jeweilige Geschäft zu besuchen.

Ein gutes Kundenmanagement umfasst zudem eine organisierte Öffentlichkeitsarbeit. Durch kompetent geplante und durchdachte PR wird das Unternehmen von einem größeren Personenkreis wahrgenommen, was in der Regel fast von alleine zu einem gewissen Kundenzuwachs führt.

Durch Kundenumfragen im Rahmen des CRM vermitteln Unternehmen Ihrer Kundschaft das Gefühl, ernst genommen zu werden und selbst an der Weiterentwicklung des Unternehmens mitwirken zu können. Das schafft Vertrauen und ist somit ein adäquates Mittel der Kundenbindung.

Darüber hinaus umfasst ein gutes Kundenmanagement weitere Maßnahmen, die dazu geeignet sind, neu gewonnene Kunden auf Dauer zu halten. Dazu gehören beispielsweise die Ausgabe von Bonus- oder Kundenkarten oder die Gestaltung interessanter Kundenmagazine. Eine weitere Möglichkeit besteht in der Gestaltung exklusiver Angebote für einen ausgewählten Kundenkreis. Welche Aktionen letztendlich erfolgversprechend sind, hängt von der Art des jeweiligen Unternehmens ab.

Nicht zuletzt sollte auch ein kompetentes Beschwerdemanagement vorhanden sein. Beanstandungen seitens des Kunden können in den besten und renommiertesten Firmen vorkommen. Wichtig ist, adäquat mit diesen umzugehen, den Kunden zu beschwichtigen und ihm das Gefühl zu geben, dass er und seine Beschwerden ernst genommen werden. Wer mit einem Unternehmen bislang zufrieden war, kehrt diesem in der Regel wegen eines einmaligen Fehlers nicht den Rücken, sofern er mit dem Service zufrieden ist.

Das Kundenmanagement umfasst also verschiedene Maßnahmen, die teils wie Zahnräder ineinander greifen und allesamt wichtig für den Erfolg eines Unternehmens sind. Eine kundenorientierte Ausrichtung ist in der modernen Dienstleistungsgesellschaft von elementarer Bedeutung, um dauerhaft am Markt zu bestehen.

Aktionen, Pakete und Co.
Gerade bei Aktionen lässt sich sehr viel einsparen. Beim Beispiel von USB-Sticks kann man bis zu 50% an den Kosten pro Stück einsparen, wenn man sich hier auf Restbestände konzentriert, doch das ist noch längst nicht alles. In weiterer Folge kann man auch einen Schritt weiter gehen und die jeweiligen Produkte gravieren lassen. Preislich gesehen kommt dies aber selbstverständlich ein wenig teurer. Es kommt wohl immer darauf an was man haben will und für was man es einsetzen will. Während teurere Werbegeschenke bei Messen und Veranstaltungen sicherlich häufiger zum Einsatz kommen, so sind es vor allem die Kugelschreiber, USB-Sticks und Co. die auf den Straßen verteilt werden. Wichtig ist eigentlich nur, dass man die Stückzahlen genau abschätzt, denn je mehr man kauft, desto günstiger wird der Preis pro Stück. Hier sind nicht nur ein paar Prozent möglich, sondern Beträge im zweistelligen Prozentbereich, was doch schon recht ordentlich ist.

Wer sich Gedanken darüber macht als Unternehmen in Werbegeschenke als Werbemöglichkeit zu investieren, der sollte immer auf die Stückzahlen achten. Ein normaler USB-Stick kostet im normalen Fachhandel mindestens 10 bis 20 Euro. Ein vergleichsweise ähnliches Modell ist für Unternehmer exklusiv bei vielen Anbietern schon um drei bis fünf Euro erhältlich und das bei keinen qualitativen Einbußen.

Ein Einkauf in größeren Stückzahlen bedeutet auf längere Sicht gesehen ein massive Einsparen an den Gesamtkosten pro Stück. Man muss am Ende nur abschätzen, wie viele man wirklich benötigt und was sinnvoll ist, aber das ist wiederum eine ganz anderer Frage.

So sollte der Vergleich der Stromanbieter genauso zur Normalität werden, wie beispielsweise der Mobilfunkanbieter Vergleich, der Vergleich von Kreditangeboten oder ein Versicherungsvergleich. Gerade auch aufgrund der aktuellen Situation, in der viele Menschen den Ausstieg aus der Atomenergie fordern und sich für mehr erneuerbare Energien einsetzen ist es zudem wichtig, dass aus dem Stromanbieter-Vergleich auch die Konsequenz gezogen wird.

Daher ist auch nicht zwangsläufig immer der günstigste Stromanbieter der beste Stromanbieter 2011, sondern möchte man beispielsweise die Stromgewinnung aus erneuerbaren Energien unterstützten, sollte man sich auf jeden Fall für einen Ökostromtarif entscheiden. Auf diese Weise kann der Verbraucher durch einen gezielten Wechsel des Stromanbieters zumindest einen kleinen Beitrag dazu leisten, dass sich die Anteile bezüglich der Stromerzeugung etwas mehr in Richtung der regenerativen Energieformen verschieben. Aber auch aus reiner Kostensicht ist ein Vergleich der Anbieter natürlich wichtig, denn es gibt durchaus Unterschiede, die sich preislich im Bereich von drei Cent pro Kilowattstunde bewegen.