Bei Twitter handelt es sich um eines der neuen sozialen Netzwerke im web 2.0. Dabei handelt es sich um eine Anwendung zum Mikroblogging. Dies bedeutet, dass sich die Nutzer bei Twitter web 2.0 anmelden können, um kurze Nachrichten von einer maximalen Länge von 140 Zeichen einzustellen. Diese Nachrichten können anschließend von Jedem gelesen werden. Bei diesen Nachrichten handelt es sich nicht nur um persönliche Mitteilungen von bekannten Nutzern des web 2.0, sondern auch um nützliche Informationen, Meinungen von anderen Nutzern, Informationen zu neuen Webseiten oder zu neuen Produkten. Aus diesem Grund wird dieses Netzwerk auch von Pressemedien und von Unternehmen genutzt.
Um das Netzwerk von Twitter zu nutzen, können einige Funktionen genutzt werden. Dazu zählt zum Beispiel die Funktion Twittersearch. Über diese kann der Nutzer ein beliebiges Schlagwort eingeben und erhält anschließend einige Ergebnisse, mit den Kurznachrichten und den dazugehörigen Nutzern. Dadurch kann der Nutzer von Twitter im web 2.0 gezielt nach Nachrichten und Nutzern mit den gleichen Interessen suchen. Daneben kann aber auch direkt nach bekannten Nutzern gesucht werden, wodurch der Nutzer mit diesen direkt in Kontakt treten kann, in dem dieser der gesuchten Person eine Nachricht zukommen lassen kann.
Twitter im web 2.0 wurde bereits im Jahre 2006 vorgestellt und dieses wurde schnell zu einem populären sozialen Netzwerk im Internet. Ursprünglich wurde Twitter für ein Unternehmen zur internen Kommunikation gegründet. Zu den Gründern zählten Evan Williams, Jack Dorsey und Biz Stone. Im Jahre 2006 zählte Twitter zu den Produkten des Unternehmens Obvious, bis Obvious Twitter im Jahre 2007 aufgrund des schnellen Erfolges als eigenständiges Unternehmen ausgegliedert wurde. Der Unternehmenssitz von Twitter befindet sich in den Vereinigten Staaten, in San Francisco. Seit dem Jahre 2008 gibt es von Twitter auch eine Version für japanische Nutzer und seit dem Jahre 2009 auch ein Benutzerinterface in deutscher, italienischer, spanischer und in französischer Sprache.